O Caderneta coleta os dados necessários para criar conta, identificar a loja, registrar clientes, vendas, cobranças Pix, pagamentos e status de assinatura.
Usamos esses dados para operar o app, manter a segurança da conta, sincronizar cobranças públicas e prestar suporte. Não vendemos dados pessoais.
O app pode usar provedores essenciais como Supabase para autenticação e banco de dados, RevenueCat para assinatura, Resend para emails de suporte, Sentry para diagnóstico de falhas e serviços de pagamento/checkout quando configurados.
Quando você permite notificações, usamos essa permissão para avisar sobre cobranças, vencimentos e eventos importantes da conta. Você pode desativar notificações nas configurações do sistema.
Lista de espera
Se você pedir um aviso de lançamento, guardamos seu nome, e-mail, WhatsApp opcional, a origem do link e a data da sua autorização. Usamos esses dados para avisar quando o app estiver disponível. Isso não cria uma conta nem uma assinatura. Você pode retirar a autorização e pedir a exclusão escrevendo para suporte@caderneta.app.
Medição do app e dos anúncios
Na página de campanha do Caderneta, o pixel da Taboola mede visitas e a origem dos cliques. Esse pixel funciona no site; ele não confirma sozinho que o aplicativo foi instalado. Quando ativada, a atribuição de instalações e eventos no app a anúncios da Taboola usa o AppsFlyer, que pode tratar identificadores do aparelho e dados de atribuição. O evento de primeira venda informa apenas que uma venda foi registrada, sem valor ou dados do cliente.
Usamos a Meta para medir instalações, início de teste grátis, assinaturas e o envio da primeira cobrança. Essa medição pode incluir identificadores da conta e do aparelho, eventos de uso e histórico da assinatura, para entender quais anúncios trazem usuários ao Caderneta. Não enviamos à Meta os nomes dos seus clientes, as dívidas, as chaves Pix ou o conteúdo das cobranças.
No iPhone, pedimos sua permissão antes de usar dados para rastreamento publicitário entre apps e sites. Você pode recusar e continuar usando o app. Para mudar essa escolha, abra Ajustes do iPhone, Privacidade e Segurança, Rastreamento. Sem essa permissão, os identificadores de publicidade ficam desativados e a medição individual dos anúncios é limitada.
Também coletamos registros de falhas, dados de desempenho e informações técnicas do aparelho para corrigir problemas. Esses registros podem estar ligados ao identificador da sua conta.
Quando recursos de inteligência artificial estiverem ativos, os dados enviados ao modelo são usados para gerar mensagens de cobrança e melhorar a utilidade do fluxo solicitado pelo usuário.
Para solicitar exportação ou exclusão de dados, use a tela de Ajustes no app ou escreva para suporte@caderneta.app. Se você perdeu acesso ao app, use caderneta.app/excluir-conta.